Protección de datos y transparencia

Tus datos son tuyos. Nosotros solo somos el custodio.

Tu selfie se procesa y se elimina en segundos. Tus fotos están en Europa, con copia de seguridad y replicadas. Si borras una por error, tienes 30 días para deshacerlo. No escondimos nada en la letra pequeña.

Tus datos se quedan en EuropaSelfie eliminado en segundosDeshacer en 30 días
Última actualización: 14.06.2026 · Versión 1.0
Resumen en 30 segundos

Toda la página, de un vistazo.

Tus datos se quedan en Europa.

Nuestros servidores funcionan en Hetzner (Alemania / Finlandia). Los datos se procesan y se almacenan dentro de las fronteras de la UE.

Tu selfie se elimina automáticamente tras la coincidencia.

No conservamos el fotograma del selfie que procesamos para la coincidencia; lo borramos en segundos.

Un número, no una foto.

Una coincidencia se hace a partir de una "firma facial" (una cadena de números irreversible), no de tu foto.

Cara de un niño = consentimiento parental.

El procesamiento biométrico de menores de 18 años solo ocurre con el consentimiento de un padre o tutor.

Deshacer en 30 días.

Una foto que borras sigue siendo recuperable durante 30 días; tu archivo nunca se entierra.

Tú tienes el control.

Ejerce tus derechos de acceso, eliminación y exportación con un toque; cada acceso queda registrado.

Residencia de datos

Tus datos se quedan en Europa.

  • Tus fotos y datos se procesan en la infraestructura de Hetzner (Alemania / Finlandia); nunca se transfieren fuera de la UE.
  • Cada fotograma tiene copia de seguridad y está replicado. Un disco puede fallar, tu archivo no.
  • Ninguna foto se entierra en almacenamiento en frío — cada fotograma es accesible en cualquier momento, a plena resolución.
  • De 100 GB a 5 TB según tu plan; la ocupación está ante tus ojos.

Subencargados: alojamiento (Hetzner, UE) · correo · pagos (Stripe). Lista actualizada: lista de subencargados.

DEFIUnión Europea
Selfie y biometría

Tu cara no se escanea — se compara y luego se olvida.

01

Captura

Te tomas un selfie con tu cámara. Ese fotograma se procesa solo para la comparación, en ese momento.

02

Compara

De tu cara se extrae una firma facial — no una foto, sino una cadena de números irreversible.

03

Borra

El fotograma de tu selfie se elimina en segundos. No lo conservamos.

✓ Sí hacemos
  • Procesar tu selfie solo para compararlo
  • Usar la firma facial solo para encontrar tu galería
  • Borrar la firma cuando lo pidas
  • Registrar cada operación
✗ No hacemos
  • Conservar tu selfie
  • Usar tu cara para publicidad o elaboración de perfiles
  • Vender tu firma a terceros
  • Sacar tus datos fuera de la UE
Datos de menores

Cara de un niño = consentimiento parental.

  • Si se va a procesar biométricamente una cara de menos de 18 años, solo con el consentimiento parental / del tutor.
  • Si no se ha dado el consentimiento, no se hace ninguna comparación para esa cara.
  • Un padre puede solicitar la eliminación de los datos faciales del niño en cualquier momento.
  • El organizador puede limitar el uso compartido por parte de menores.
Conservación y recuperación

¿La borraste? Deshaz. Tu archivo no se entierra.

Día 0 Borraste una foto.
0–30 días Ventana de deshacer: recupérala con un toque.
Después de 30 días Se elimina permanentemente — se te avisa con antelación.
Si cierras tu cuenta, puedes exportar todos tus datos.
Registro de auditoría

Cada acceso queda registrado.

Tú (invitado)

Solo ves tus propios fotogramas coincidentes.

Propietario del evento / organizador

Gestiona la galería de su propio evento.

Fotógrafo (subusuario)

Solo realiza las acciones definidas en la matriz de permisos.

Equipo SAV

No mira tu contenido de forma rutinaria; solo con permiso y registro, en una solicitud de soporte que tú abras.

Registramos quién accedió a qué y cuándo. Si ocurre una violación de datos, notificamos a la autoridad competente dentro del plazo que exige la ley (72 horas según GDPR) y a ti, si te afecta.
Marcos legales

Tres marcos, un solo estándar: respeto por ti.

TR

KVKK (Turquía)

Ley n.º 6698. Deber de información, consentimiento explícito, VERBİS.

EU

GDPR (UE)

El Reglamento General de Protección de Datos europeo. Base jurídica, derechos del interesado, notificación de brecha en 72 horas, portabilidad.

DE

DSGVO (Alemania)

La aplicación alemana del GDPR (incluida la BDSG). Se trata por separado para clientes corporativos de la UE.

En cualquier país en el que estés, aplicamos el estándar más protector.

Tus derechos como interesado

decides sobre tus datos.

Acceso

Ve qué datos tuyos conservamos.

Rectificación

Corrige información incorrecta sobre ti.

Supresión

"Olvídame" — eliminamos tus datos.

Portabilidad

Exporta tus datos en un formato legible por máquina.

Oposición / limitación

Opónte a un tratamiento concreto.

Retirar el consentimiento

Retira tu consentimiento de datos faciales cuando quieras.

¿Cómo? Empieza con un toque desde los ajustes de la cuenta, o escribe a [email protected]. Respondemos a las solicitudes dentro del plazo legal.

Responsable del tratamiento y contacto

¿Algún problema? Escríbenos directamente.

Estos campos se completarán cuando se finalicen los datos de la entidad jurídica.

Nuestra promesa es clara: tus datos son tuyos, nosotros somos el custodio.

Estamos detrás de ti mientras haces lo demás. Empecemos.

Este texto se actualizó el 14.06.2026 · Versión 1.0